メルマガ

配信結果分析とは何ですか?

送ったメールの「送信対象者数」、「送信数」、「エラー数」、「開封率」(一部)、「クリックカウント」(一部)、「配信ログ」を確認できる機能です。

グループごとに送信できますか?

できます。
あて先設定で、グループ検索を行い、そのグループの人だけを選択してください。

文字を装飾するにはどうしたらいいですか?

1.装飾したい文字列を選択します。

2.上部の文字色、文字サイズなどの項目から変更したい装飾方法を選択します。

3.管理画面の文字が装飾されていれば完了です。


カテゴリをマイページに表示したくない場合はどうすればいいですか?

「基本設定>>記事設定>>カテゴリ管理」から表示したくないカテゴリのチェックを外してください。

記事の順番を変更するにはどうしたらいいですか?

メール機能≫記事設定≫カテゴリ管理≫表示順で、順番を割り振ってください


カテゴリ名に文字制限はありますか?

全角10文字以内です。

カテゴリ名とは何ですか?

マイページに公開されたバックナンバーの保存先の名称です。

カテゴリはいくつまで作成できますか?

いくつでも作成できます。
ただし、公開(マイページに反映)できるのは4つまでとなります。

モバイルは2つまでになります。


カテゴリとは何ですか?

記事を作成した際に、バックナンバーの保管場所となる部分です。
「趣味」や、「おしらせ」など項目によって分類することができます。

マイページサブヘッダの形式・サイズは?

画像形式は"jpg""gif"、サイズは600×50px推奨です。

メルマガフッタの形式・サイズは?

画像形式は"jpg""gif"、サイズは600×50px推奨です。

メルマガヘッダの形式・サイズは?

画像形式は"jpg""gif"、サイズは60×50px推奨です。

マイページフッタの形式・サイズは?

画像形式は"jpg""gif"、サイズは600×50pxが推奨です。

サイドバー画像の形式・サイズは?

画像形式は"jpg""gif"、サイズは160×120px以内が推奨です。

レイアウトとは何ですか?

マイページやメールのデザイン構成です。
1段構えや2段構えを選択できます。

エラーメールアドレスとはなんですか?

メールが送信できなかった際に通知されるメールアドレスです。(メールアドレス間違いや、受信者側のサーバーの状態によってメールが遅れなかった際に、そのことを伝える通知がこのアドレスに届きます)

発行元メールアドレスとはなんですか?

メールを送信した際に「送信者」として表示されるメールアドレスです。

メールアドレスは間違っていないのにメールが相手に届かない!

英数字が全角になっていたり、大文字になっている場合、登録はできても相手に届かない場合があります。

また、受信者側のメールサーバーがいっぱいとき、メールが相手に届かないことがあります。


すぐタイムアウトになってしまうんですが?

cookie、キャッシュが残っているのが原因です。
ブラウザ上部のツール>>インターネットオプションからcookie、キャッシュを削除してください。

また、ログイン後に「戻る」や「進む」を使用して操作を行うと不正操作とみなされタイムアウトになる可能性がありますので、操作画面上のボタンで操作を行ってください。

定期配信に記事が掲載されなかった

以下の項目をチェックしてみてください。

 

メール機能>>記事設定>>カテゴリ管理で該当のカテゴリは表示にチェックが入っていますか?

メール機能>>定期メール配信>>読者カテゴリ一括設定で該当のカテゴリにチェックが入っていますか?

一度送った記事ではありませんか?


メールを送っても、画像や文字が表示されず、英数記号が表示されている。

受信者側でHTMLメールを受け取らない設定にしているのが原因です。

Out Lookの場合:ツール>>オプション>>読み取り>>「メッセージは全てテキスト形式で読み取る」のチェックを外すことでHTMLメールが見れるようになります。
※各種Webメーラーをご利用の場合:Webメールの詳しい設定方法は各種プロバイダにお問い合わせください。


記事や、あいさつ文を作成すると文字数オーバーになってしまい、登録できない

ワードなどで記事を作成し、コピーして張り付けた場合、余分なタグを読み込んでしまうため、文字数オーバーになる場合があります。一度、テキストエディタ(メモ帳)などに貼り付けてから、再度コピーして張り付ければ記事を登録することができます。


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